Для начала получения медицинской помощи пациент должен обратиться в регистратуру Центра, в том числе по телефону (8482) 79-08-10 для получения информации о времени приема заведующего Центром или лицом, его замещающим.
При записи на прием к заведующему по телефону Пациент должен указать свою фамилию (имя, отчество), домашний адрес, обратный телефон для связи, а также повод обращения.
Для первичного обращения в Центр (для начала заместительной почечной терапии) при посещении Центра в регистратуру необходимо представить следующие документы:
- паспорт;
- полис обязательного медицинского страхования;
- СНИЛС;
- направление на лечение в Центр (при первичном обращении) из медицинской организации по месту прикрепления на амбулаторно-поликлиническое обслуживания.
Направление необходимо предоставлять всем пациентам Центра, уже получающим лечение, с наступлением нового календарного года, а также тем пациентам Центра, которые по каким-либо причинам были выписаны (выезд за пределы места проживания на длительный период).
Направление необходимо всем гражданам, поучающим диализ и временно приезжающим в г.Тольятти. Направление должно быть оформлено в поликлинике по месту постоянного жительства, а из диализного центра, где пациент получает лечения, должна быть подготовлена и представлена врачу нашего Центра выписка о результатах последних лабораторных исследований и режимах диализной процедуры.
При обращении в Центр пациенту может быть отказано в приеме в случае не представления указанных документов.
График работы Центра нефрологии и диализа: посменный, в 3-4 смены, в зависимости от дня недели.
Начало работы в 7.00. Выходной день – воскресенье.
- 1 смена 7.00-12.45
- 2 смена 13.45-18.30
- 3 смена 18.30-23.45
- 4 смена 23.45-7.00
Прием пациентов, получающих перитонеальный диализ (амбулаторная помощь), проводится в пятницу с 16.00 до 19.00, в субботу с 8.00 до 15.00 во время, согласованное с лечащим врачом.
Запись на прием по телефону или при посещении Центра с понедельника по пятницу с 9.00 до 15.00 по телефону 8 (8482) 79-08-10.
Консультации заведующего отделением о начале заместительной почечной терапии (первичный прием) ежедневно кроме выходных и праздничных дней с 13.00 до 14.00 по направлению и предварительной записи (см. выше).
В указанное время пациенту необходимо явиться на прием не позднее чем за 5 минут до получения медицинской услуги.
В регистратуре Центра при первичном обращении на пациента заводится История болезни, которая является собственностью Центра и хранится в регистратуре.
История болезни на руки пациенту не выдается. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из Центра без согласования с руководством Центра.
Экстренная госпитализация пациентов с острой патологией в дежурный стационар осуществляется с привлечением сил и средств станции скорой медицинской помощи.