За предоставление платных услуг взимается наличная оплата, в том числе с помощью банковской карты, выдается кассовый чек и справка об оплате (в случае необходимости), пациент направляется к врачу-специалисту. Оплата услуг может быть произведена после ее предоставления.
Все медицинские документы и документы об оплате выдаются в день обращения.
Оплата оказанных услуг осуществляется потребителями по безналичному или наличному расчету. Оплата оказанных услуг производится страховыми компаниями, работающими в системе ДМС, и организациями на основании и условиях, определенных в договорах на предоставление платных услуг, в соответствии с утвержденными в установленном порядке ценами и тарифами.
Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются через кассу (в т. ч. платежный терминал) либо учреждения банков.
При наличном расчете или расчете банковской картой Организация использует кассовый аппарат, зарегистрированный в установленном порядке, выдает кассовый чек, являющийся документом подтверждающим получение денежных средств от плательщика.
Граждане вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением условий договора, либо об обоснованном возврате денежных средств за оказанные услуги, что оформляется в установленном порядке (заявление с указанием причины возврата, акт или другие документы) с последующим возвратом им денежных средств.
